Une semaine, une phrase : Dans une agence de voyages locale implantée au Vietnam, connaître le territoire est la base.

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Pendant cette première semaine, j'ai travaillé avec ma collègue Tram. Elle m'a donné des informations sur le pays, ses intérêts touristiques et nous avons vu ensemble le devis.

Pour commencer, je me suis concentrée sur la création d'un circuit complet du Vietnam 11 jours/ 10 nuits.

A l'aide d'un fichier Excel "Modèle de tarif", j'ai pu intégrer le programme du circuit jour par jour, en ajoutant de la description sur les visites dans les grandes villes et les sites importants du Vietnam. Je me suis aidée d'un fichier regroupant des parties de programmes de l'agence.

 

Une fois le programme rédigé, j'ai vu la tarification des différentes prestations : repas, visites, tarif guide, transport (privatisé), hébergement...

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Dans les prochaines semaines (ou prochains jours...) je dois à long terme être capable de :

- retenir chaque détail des visites dans les grandes villes et les sites importants

- connaître exactement les prix des visites (bien différencier prix individuel et prix groupe)

- placer le tarif du guide selon les attentes du client (flexible) et l'itinéraire (classique ou spécial - montagnes du Nord, différent)

- connaître les noms et les types d'hébergement avec qui l'agence travaille le plus pour bien les placer selon les destinations

- connaître le prix du transport

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Dès la semaine prochaine...

- Un petit test me pend sous le nez ! 

- Je vais approfondir le Vietnam avec Tram et ensuite, on pourra commencer le Cambodge.